e8ae1aeb-55e3-4569-b1ec-3edd667dc595

Membuka Pelaksanaan Program Kapasitas Sumber Daya Manusia

20 Juni 2023 12:05
Membuka-Pelaksanaan-Program-Kapasitas-Sumber-Daya-Manusia

Borneo Indo Times.com – Tarakan

Wali Kota Tarakan, dr. H. Khairul, M.Kes, secara resmi membuka pelaksanaan program peningkatan kapasitas sumber daya manusia di bidang pariwisata dan ekonomi kreatif tingkat dasar yang diselenggarakan di Swiss belHotel Tarakan pada Selasa, 20 Juni 2023.

Acara ini dihadiri oleh berbagai pihak terkait, termasuk Perhimpunan Hotel Indonesia (PHI) Kaltara, PHI Tarakan, Asosiasi Perusahaan Perjalanan Indonesia (API), serta Asosiasi Industri Pariwisata Indonesia (ASITA) Kaltara.

Kegiatan ini dilaksakanakan dengan tujuan untuk meningkatkan kapasitas karyawan hotel di bidang housekeeping sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) hotel, guna memperkuat pelayanan kepada pelanggan dan meningkatan kompetensi di bidang front office untuk memberikan pelayanan prima dan memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.

Sebanyak 120 orang karyawan hotel dan pelaku industri pariwisata ikut serta dalam pelatihan ini. Di kesempatan ini, Wali Kota menekankan pentingnya kepastian pelayanan di front office serta menjaga janji kepada pelanggan sesuai dengan apa yang telah dijual.

Menurutnya, pelayanan yang ramah dan senyum yang tulus dari staf front office sangat penting dalam menyambut pelanggan. Ia juga menekankan pentingnya prinsip “Senyum, Sapa, Salam” (3S) sebagai bagian dari pelayanan yang baik.

Dalam kesempatan tersebut, Wali Kota juga menyoroti pentingnya pembangunan sumber daya manusia di sektor pariwisata untuk semua stakeholder yang terlibat. Hal ini akan membantu mempromosikan pariwisata Kota Tarakan dan memperkuat citra kota sebagai tujuan wisata yang menarik. Seiring dengan upaya kolaboratif dari semua pihak, pertumbuhan pariwisata Kota Tarakan juga turut meningkat.

“pertumbuhan pariwisata Kota Tarakan juga terus tumbuh, ini berkat peran semua pihak dalam membantu membangun citra Tarakan,” ungkap Wali Kota.

TAGS :

BERITA TERKAIT

bnn1
iklan Pemprov kaltara

TERPOPULER

Rapat Paripurna DPRD Kalimantan Utara

Borneo Indo Times.Com TANJUNG SELOR – Rapat Paripurna DPRD Provinsi Kalimantan Utara ke-22 Masa Persidangan III Tahun 2023 dengan agenda Jawaban Pemerintah Atas Pandangan Umum Fraksi – Fraksi Terhadap Nota Pengantar Rancangan Peraturan Daerah Tentang Perubahan APBD Tahun Anggaran 2023, Selasa (26/09/23). Rapat dilaksanakan di Ruang Paripurna Yang dipimpin langsung oleh Ketua DPRD Provinsi ….

Read More...

Pemkab Berau Berupaya Menekan Angka Kekerasan

Borneoindotimes.com TANJUNG REDEB BERAU– Total kasus kekerasan perempuan di Kabupaten Berau sebanyak 17 kasus. Sedangkan, kekerasan terhadap anak lebih tinggi, yakni 42 kasus. Banyaknya kasus membuat Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DPPKBP3A) Berau memiliki tanggung jawab untuk memberikan penguatan dan pemahaman kepada lembaga penyedia layanan bagi anak yang memerlukan perlindungan…

Read More...

Ranperda Pajak dan Retribusi Daerah Terus Dibahas

Borneo Indo Times.com – Tanjung Selor  Rapat kerja terkait usulan Ranperda pajak dan retribusi daerah bersama dengan Kepala Badan Pendapat Daerah dan biro hukum provinsi Kalimantan Utara (Kaltara) kini masih terus dibahas Selasa, (6/6) di pimpin anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kaltara Supa’ad Hadianto.Supa’ad Hadianto mengatakan, Raperda pajak daerah dan retribusi daerah sebenarnya sudah…

Read More...

Paripurna IV Masa Sidang II Tahun 2023, atas Penyampaian Rekomendasi DPRD

Borneo Indo Times.com  – Tana Tidung Rapat Paripurna IV Masa Sidang II Tahun 2023 atas penyampaian Rekomendasi DPRD atas Laporan Keterangan Pertanggung jawaban Bupati Tana Tidung Tahun Anggaran 2022 di laksanakan di Gedung DPRD Tana Tidung pada Rabu Pagi (10/5/2023). Pada kesempatan tersebut Anggota DPRD Kabupaten Tana Tidung dari 20 Orang, 17 Orang yang hadir….

Read More...

Bulungan Memperingati World Pharmacist Day

Borneo Indo Times.Com Bulungan Kalimantan Utara- Bupati Bulungan, Syarwani, S.Pd, M.Si mengucapkan selamat memperingati World Pharmacist Day atau Hari Apoteker Sedunia tahun 2023 dalam kegiatan di Gedung BKPSDM di Jl Agathis, Tanjung Selor pada Sabtu (23/9/2023) .Bupati juga menyampaikan apresiasi atas peran apoteker yang tidak hanya menerjemahkan resep dari dokter tapi juga memberikan layanan edukasi…

Read More...